Vous trouverez ci-dessous un état mis à jour des fonctionnalités principales de la plateforme.
Article mis à jour le : 06/10/2025 à 12h06
SOMMAIRE
💡 Astuce
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Connexion avec iSuite ⛈️
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Membres d'équipe depuis l'admin welyb 🌥️
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Fluidité de la navigation 🌥️
💡Astuce : Il arrive que votre navigateur ne charge pas automatiquement la version la plus récente de la plateforme. Cela peut occasionner un affichage inattendu ou des comportements inhabituels. Pour profiter pleinement des dernières améliorations et garantir une expérience optimale, nous vous recommandons de forcer le rechargement de la page. Pour cela, vous pouvez utiliser le raccourci clavier suivant :
– Sur Windows : CTRL + MAJ + R
– Sur Mac : CMD + MAJ + R
⚠️ Perturbations en cours :
Connexion avec iSuite ⛈️
Actuellement, la création de nouvelles connexions avec iSuite n'est pas possible. Nous sommes en train de modifier notre mode de connexion pour adopter une connexion par API, ce qui nécessite des ajustements techniques. En attendant, vous pouvez connecter vos dossier avec iSuite en suivant les étapes de cet article : Connecter Welyb et iSuite
Membres d'équipe depuis l'admin welyb 🌥️
Des anomalies ont été identifiées au niveau de l'affichage de la liste des utilisateurs au niveau du module "Admin Welyb", notamment concernant la pagination ainsi que lors de certaines recherches. En attendant sa résolution, nous vous recommandons de sélectionner l'option "Afficher 100 lignes par page" pour contourner le problème et afficher correctement les résultats. Nos équipes travaillent à la correction de ce point.
Fluidité de la navigation 🌥️
La navigation sur la plateforme est fluide, bien que nous puissions encore subir des épisodes momentanés de lenteurs, en particulier à l'ouverture de documents. Si vous constatez un comportement anormal ou des lenteurs, n'hésitez pas à prendre un enregistrement d'écran ou des captures d'écran. Ensuite, contactez notre support en indiquant l'action que vous étiez en train de réaliser pour que nous puissions enquêter. Nos ingénieurs ont identifié les correctifs à apporter, une mise à jour sera livrée très prochainement.
🌈 Eclaircies récentes et ciel dégagé ☀️
Diverses perturbations (mails, envois de documents, créations dossiers...) 🌞
Le 01/10/2025 à 12h06 : Le correctif a été livré et toutes les opérations en attente ont été rattrapées. Toutes les fonctionnalités sont désormais pleinement opérationnelles.
Connexion avec Néoexpert/ingéneo 🌞
L’incident sur la connexion avec Neo Expert est désormais résolu.
Le service est de nouveau pleinement opérationnel et un rattrapage des documents est en cours afin que tout soit à jour automatiquement.
Connexion avec Conciliator 🌞
La connexion est opérationnelle.
⚠️ Toutefois, la transmission des documents peut ne pas s’effectuer correctement, les adresses de collecte Conciliator ayant récemment été modifiées. Elles adoptent désormais le format suivant : invoice+.cabinet.codedossier@conciliator.ia. Pour plus d'informations c'est ici.