Présentation de la prise en main de la plateforme

Ce kit de formation représente une étape importante de la prise en main de la plateforme Welyb dans votre cabinet.

A travers ces articles (ou via le kit en téléchargement), vous allez pouvoir découvrir les tâches à réaliser pour prendre en main l’outil.

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Parcours de découverte 

Sur le parcours ci-dessous, vous pouvez voir les différentes étapes de l’adoption de Welyb au sein de votre cabinet. Actuellement, vous êtes à l'étape de découverte du kit de formation.

Schéma_d_onboarding

Les sessions de questions/réponses 

Des sessions collectives de questions/réponses se déroulent deux fois par semaine, les mardis de 10h à 12h et les jeudis de 14h à 16h.

Ces sessions sont fortement encouragées, permettant de pouvoir interagir avec nos équipes et de faire part de vos potentielles difficultés à prendre le produit en main. 

S'inscrire à une session

Ces sessions concernent les difficultés dans les premiers pas sur la plateforme. Si jamais vous rencontrez des problèmes d'utilisation, il faut passer par le tchat du support. Nos équipes vous répondront dans les plus brefs délais.

Pour en savoir plus, vous pouvez : lire l'article

La prise en main de la plateforme


Le plan de prise en main consiste en une série d'articles détaillants les différentes fonctionnalités majeures de la plateforme et leur mode d’emploi. Ces étapes sont indispensables pour votre prise en main de la plateforme.


Celles-ci ont été divisées en 4 étapes, comportant plus ou moins de tâches :

Chaque étape comporte différentes tâches permettant d’apprendre à maîtriser une des nombreuses fonctionnalités de la plateforme.

Vous pouvez également télécharger le kit de formation via ce lien : Télécharger le kit