Vous avez bien accès aux dossiers depuis la plateforme web, mais ils ne sont pas présents sur votre application ? Pas d'inquiétude, voici la solution :
Afin de faire apparaître les nouveaux dossiers, il faut vous déconnecter de l'application puis vous reconnecter. Cette manipulation vous permettra de rafraichir vos informations et d'agrémenter vos nouveaux dossiers.
Si toutefois vous n'avez toujours pas accès aux nouveaux dossiers, nous vous invitons à :
- VĂ©rifier vos droits sur votre profil
- Vérifier avec un administrateur cabinet si nécessaire
- Contacter le support Welyb
đź’ˇ Retrouvez toutes les informations sur l'utilisation de l'application mobile sur l'article Votre nouvelle application mobile.