FAQ : Comment modifier le rôle d'un utilisateur Espace Client ?
Vous constatez qu'un utilisateur Espace Client ne peut pas déposer de documents car il n'en a pas la permission, ou vous souhaitez qu'il puisse avoir la possibilité d'ajouter ou de supprimer des thèmes ? Suivez le guide ⤵️
💡 Les rôles encadrent les permissions données aux utilisateurs. Welyb propose trois rôles distincts : Administrateur, Collaborateur et Invité.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les rôles des utilisateurs Espace Client, nous vous invitons à consulter cet article : Rôle des utilisateurs "Espace Client" ⚙️
Sur Welyb, cliquez sur la brique Clients, puis cliquez sur la ligne du dossier concerné.

Une fois dans les paramètres du dossier, rendez-vous ensuite dans l'onglet "Utilisateurs" et cliquez sur l'utilisateur en question.

Ici, vous pourrez modifier son rôle.

N'oubliez pas de sauvegarder ! 😉